FAQ

As perguntas que fazem primeiro

Respostas diretas. Se a vossa não estiver aqui, perguntem-nos.

Isto é monitorização de colaboradores?

Não. Não há agente no computador, capturas de ecrã silenciosas, registo de teclas nem gravação de ecrã; a única funcionalidade opcional de captura está desligada por defeito e exige o consentimento assinado do colaborador. A única entrada é o que as pessoas escolhem publicar e a atividade de trabalho que ligarem. A saída é uma pontuação que podem ver e questionar.

Que modelos de IA utiliza?

Os que configurarem. São suportados dezasseis fornecedores através de uma única interface: Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Mistral, DeepSeek, Cohere, Groq, OpenRouter, Perplexity, Together, Cerebras, Hyperbolic, Hugging Face, Cloudflare Workers AI, o vosso próprio pipeline n8n e um Ollama local. O administrador define o fornecedor ativo e uma cadeia de failover ordenada.

Os meus dados treinam alguma coisa?

Não para nós. O InRoots não recolhe os vossos dados e não tem nenhum modelo próprio treinado com eles. O motor neuronal aprende com o vosso próprio histórico, dentro da vossa instância, apenas para as vossas decisões. O que um fornecedor terceiro faz com os pedidos é regido pelos termos desse fornecedor; um modelo local elimina a questão por completo.

Pode funcionar sem qualquer ligação à internet?

Sim, com uma exceção. Com o Ollama ou qualquer modelo local e uma base de dados de IP local no vosso servidor, todo o sistema corre isolado da rede: o chat fica no vosso próprio servidor Matrix, a classificação de IP acontece no próprio servidor e nada contacta o exterior. A exceção são as respostas faladas opcionais, porque a síntese de voz passa pela OpenAI ou pela ElevenLabs; deixem a voz desligada para se manterem isolados da rede.

Como funciona a orientação?

Um motor de regras lê os pilares do período, o registo de tarefas da própria pessoa e o seu catálogo de funções, e produz até quatro recomendações, o pior sinal primeiro, cada uma com a evidência de onde veio. Um passo opcional de IA pode reformulá-las, mas nunca acrescenta nem remove nenhuma. A pessoa recebe-as antes de qualquer gestor.

Os colaboradores podem ver tudo sobre si próprios?

Sim. O seu cartão de pontuação, os pilares, cada dedução com a sua razão, o seu registo de horas e localização, o seu histórico de ausências e o seu rasto de auditoria. "/pulse me" no chat devolve o cartão de pontuação a qualquer momento. Duas vistas são reservadas a administradores e são consultivas (melhores desempenhos, risco de saída), e a pessoa pode ver os mesmos sinais sobre si própria.

Como é construída e explicada a pontuação?

Cinco pilares ponderados: Progresso 40, Presença 25, Fiabilidade 15, Integridade 10, Responsabilidade 10, com um pilar opcional de feedback do gestor. Os pesos são normalizados sobre os pilares aplicáveis, configuráveis por equipa e por função, e cada alteração é registada. O relatório mensal traz uma tabela de "porquê" por trás de cada dedução e lista os itens exatos que não receberam crédito.

O que acontece abaixo do limiar de confiança?

Uma pessoa decide. O motor neuronal associa uma probabilidade calibrada e uma razão a cada decisão. Acima do limiar automático (0.85 por defeito) pode agir, de forma registada e reversível, se tiverem ativado o modo automático; entre a faixa de revisão e o limiar, fica em fila para um administrador; abaixo disso, não faz nada. As penalizações vão sempre para uma pessoa.

Quanto custa a inferência?

Muito pouco. A pontuação é aritmética, não uma chamada a um modelo. Cada chamada de saída é contada e mostrada no painel, um orçamento diário definido pelo administrador descarta as chamadas não essenciais, as classificações determinísticas são memoizadas, e são suportados fornecedores locais ou com escalão gratuito. Os resumos e o Ask AI nunca ficam limitados pelo orçamento.

Como migramos de fornecedor?

Mudem o fornecedor ativo nas definições de administração e, se quiserem, reordenem a cadeia de failover. Todos os fornecedores falam a mesma interface, por isso não há migração de dados nem indisponibilidade. Um fornecedor cuja chave adicionarem mais tarde junta-se automaticamente à cadeia de failover.

A minha equipa vai aceitar?

As equipas aceitam o que é justo e visível. Todos veem o mesmo cartão de pontuação, os pesos são públicos, cada dedução mostra a sua razão, as ausências aprovadas nunca contam contra ninguém e o colaborador recebe a sua própria orientação antes de qualquer gestor ver alguma coisa.

O que é que não faz?

Não lê o ecrã, o email, os ficheiros nem o código-fonte. Não decide quem é contratado, despedido ou quanto recebe; as linhas de salário nos relatórios são estimativas para um humano ler. Assinala, explica e sugere; as pessoas decidem.

Onde ficam os meus dados?

Nos vossos servidores, se auto-alojarem, ou numa instância alojada que gerimos por vós. Em ambos os casos, o código, as funcionalidades e as opções de exportação são os mesmos, e não há telemetria em nenhum deles.

Como começamos?

Agendem uma demonstração ao vivo. Fazemos uma apresentação de 30 minutos nos vossos canais e com as vossas regras, construímos um cartão de pontuação a partir de um check-in de exemplo e, a partir daí, montamos um piloto.