FAQ

Les questions que l’on nous pose en premier

Des réponses directes. Si la vôtre manque, posez-la-nous.

S’agit-il de surveillance des employés ?

Non. Pas d’agent sur le poste, pas de captures d’écran silencieuses, pas d’enregistrement de frappe ni d’enregistrement d’écran ; l’unique fonction de capture, optionnelle, est désactivée par défaut et exige le consentement signé de l’employé. La seule entrée est ce que les personnes choisissent de publier et l’activité de travail que vous connectez. La sortie est un score qu’elles peuvent voir et contester.

Quels modèles d’IA utilise-t-il ?

Ceux que vous configurez. Seize fournisseurs sont pris en charge par une interface unique : Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Mistral, DeepSeek, Cohere, Groq, OpenRouter, Perplexity, Together, Cerebras, Hyperbolic, Hugging Face, Cloudflare Workers AI, votre propre pipeline n8n et un Ollama local. L’administrateur définit le fournisseur actif et une chaîne de bascule ordonnée.

Mes données entraînent-elles quelque chose ?

Pas pour nous. InRoots ne collecte pas vos données et ne possède aucun modèle entraîné sur celles-ci. Le moteur neuronal apprend de votre propre historique, à l’intérieur de votre instance, pour vos décisions uniquement. Ce qu’un fournisseur tiers fait des requêtes relève des conditions de ce fournisseur ; un modèle local élimine entièrement la question.

Peut-il fonctionner sans aucun accès à internet ?

Oui, à une exception près. Avec Ollama ou tout modèle local et une base IP locale sur votre hôte, l’ensemble du système fonctionne isolé du réseau : la messagerie reste sur votre propre serveur Matrix, la classification des IP se fait sur l’hôte, et rien ne contacte l’extérieur. Les réponses vocales optionnelles font exception, car la synthèse vocale passe par OpenAI ou ElevenLabs ; laissez la voix désactivée pour rester isolé.

Comment fonctionne le coaching ?

Un moteur de règles lit les piliers de la période, le journal de tâches de la personne et son catalogue de rôles, puis produit jusqu’à quatre recommandations, le signal le plus faible en premier, chacune avec la preuve dont elle provient. Une passe d’IA optionnelle peut les reformuler, mais n’en ajoute ni n’en retire jamais. La personne les reçoit avant tout manager.

Les employés peuvent-ils tout voir à leur sujet ?

Oui. Leur fiche de score, les piliers, chaque déduction avec sa raison, leur historique d’heures et de lieu, leur historique de congés et leur piste d’audit. « /pulse me » dans la messagerie renvoie la fiche de score à tout moment. Deux vues sont réservées aux administrateurs et consultatives (meilleurs contributeurs, risque de départ), et la personne peut voir les mêmes signaux la concernant.

Comment le score est-il construit et expliqué ?

Cinq piliers pondérés : Progression 40, Présence 25, Fiabilité 15, Intégrité 10, Responsabilité 10, avec un pilier optionnel de retour du manager. Les pondérations sont normalisées sur les piliers applicables, configurables par équipe et par rôle, et chaque changement est consigné. Le rapport mensuel comporte un tableau « pourquoi » derrière chaque déduction et liste précisément les éléments qui n’ont rapporté aucun crédit.

Que se passe-t-il sous le seuil de confiance ?

Une personne décide. Le moteur neuronal attache une probabilité calibrée et une raison à chaque décision. Au-dessus du seuil automatique (0.85 par défaut), il peut agir, de façon consignée et réversible, si vous avez activé le mode automatique ; entre la zone de revue et le seuil, la décision est mise en file d’attente pour un administrateur ; en dessous, il ne fait rien. Les avertissements vont toujours à une personne.

Combien coûte l’inférence ?

Très peu. Le score est de l’arithmétique, pas un appel au modèle. Chaque appel sortant est comptabilisé et affiché sur le tableau de bord, un budget quotidien fixé par l’administrateur écarte les appels non essentiels, les classifications déterministes sont mémoïsées, et les fournisseurs gratuits ou locaux sont pris en charge. Les résumés et Ask AI ne sont jamais soumis au budget.

Comment changer de fournisseur ?

Changez le fournisseur actif dans les paramètres d’administration et, si vous le souhaitez, réordonnez la chaîne de bascule. Tous les fournisseurs parlent la même interface, donc il n’y a ni migration de données ni interruption de service. Un fournisseur dont vous ajoutez la clé plus tard rejoint automatiquement la chaîne de bascule.

Mon équipe l’acceptera-t-elle ?

Les équipes acceptent ce qui est équitable et visible. Tout le monde voit la même fiche de score, les pondérations sont publiques, chaque déduction affiche sa raison, un congé approuvé n’est jamais compté contre qui que ce soit, et l’employé reçoit son propre coaching avant qu’un manager ne voie quoi que ce soit.

Que ne fait-il pas ?

Il ne lit ni votre écran, ni vos e-mails, ni vos fichiers, ni votre code source. Il ne décide pas qui est embauché, licencié ou rémunéré ; les lignes de salaire des rapports sont des estimations destinées à être lues par un humain. Il signale, explique et suggère ; les personnes décident.

Où résident mes données ?

Sur vos serveurs si vous auto-hébergez, ou dans une instance hébergée que nous exploitons pour vous. Dans les deux cas, le code, les fonctionnalités et les options d’export sont identiques, et il n’y a de télémétrie ni dans un cas ni dans l’autre.

Comment démarrer ?

Planifiez une démo en direct. Nous réalisons une présentation de 30 minutes sur vos canaux et vos règles, construisons une fiche de score à partir d’un point quotidien d’exemple, puis mettons en place un pilote.