产品，逐个模块介绍。

人员

当前在岗人员、在岗状态与设备、休假与请假。在岗状态来自员工已在使用的聊天客户端；无需安装代理程序，笔记本上没有任何进程在运行。

• 来自每日签到的已签到、值班、迟到、休假和已签退状态
• 桌面和移动端在岗状态：在线、离开、忙碌、离线
• 在聊天中申请休假，由您设定的规则决定：余额、人员覆盖、禁休日期

工作

效率、透明度、生产力、已完成任务、工作时长、目标和工作地点。每个数字都基于站会记录生成，并与 Jira、GitHub 和 GitLab 的活动交叉核对。

• 效率：五个加权支柱、按角色的画像、团队及每个人的 8 周趋势
• 透明度：本人、主管和团队看到同一评分；权重公开，每次变更均记录审计
• 目标：带自动跟进的个人目标，随团队中位数变化的团队指标
• 工时：按人统计，标记短工时，旁边显示休假余额
• 工作地点：办公室、居家、外出，按工时加权，需经同意，由主机端的离线 GeoLite 数据库分类

运营

阻碍与升级、带 SLA 计时的支持工单、活动，以及实时审计日志。

• 阻碍：可配置的 SLA（默认 2 小时）依次通过聊天、WhatsApp 和邮件提醒负责人、备份人和主管，直至有人认领
• 工单：按优先级计时；超时会提醒负责人并计入"责任心"支柱；积分归于实际修复者
• 活动：政策确认、同意书、投票和反馈，在聊天中发送并追踪到最后一人
• 审计日志：每项决策、权重变更、同意签署和自动批准，实时记录，可导出

智能

自适应学习、神经引擎，以及基于您自有数据训练的机器人。

• 自适应学习：每人独立基线（是您惯常的 09:05，而非公司统一时钟）、10 种内置角色画像、随团队变化的目标、每周漂移监测
• 神经引擎：附带置信度和原因的自动批准与转交决策；低于置信度阈值时交由人工判断
• 机器人：11 种角色（技术、运维、安全、人力资源、财务、项目、销售、入职等，另可自定义），基于您的知识库和操作手册作答并标注引用

面向管理者

两个视图仅限管理者查看且需经同意：优秀员工和流失风险。两者都显示每条记录背后的原因，都对同事不可见，且每个人都可以看到关于自己的同一组信号。

产品不做什么

• 没有桌面代理程序，没有截屏，没有键盘记录，没有屏幕录制
• 不读取邮件、文件或屏幕
• 不做录用或解雇的决定；它负责标记、解释和建议