Día a día

Permisos y ausencias

Los permisos se solicitan donde la gente ya conversa, los deciden las reglas que se definan y se justifican en todas las puntuaciones desde el momento en que se aprueban.

Solicitar un permiso

  • En un mensaje directo con el bot, con un comando o con una frase corriente.
  • Con un formulario etiquetado en la sala de permisos del equipo; el bot publica un aviso público de que la solicitud está pendiente de aprobación y lo retira cuando se decide.
  • Desde el panel o la aplicación instalable, con un compañero de traspaso y una nota opcionales.
  • Un gerente puede crear un permiso en nombre de otra persona.
pto 2026-08-11 to 2026-08-13 family trip
sick today
Type: vacation
Date: 11, 12 and 13 August
Reason: family trip

Escribir las fechas

  • Una fecha sin año es de este año salvo que la del año siguiente esté a menos de 90 días. Las bajas nunca se trasladan hacia adelante; es legítimo reportar una que ya ocurrió.
  • Las horas y los paréntesis se eliminan primero, de modo que 6 August (flight 11:30) registra el 6 de agosto.
  • Una solicitud con más de un día de gracia se marca como retroactiva y siempre necesita una decisión explícita de un administrador.
  • Editar el mensaje de una solicitud sustituye al original; una solicitud ya aprobada nunca se deshace en silencio, los administradores reciben en su lugar una notificación de revisión.
13 August13 ago
Thursday, Aug 66 ago
11, 12, and 13 August11 ago a 13 ago
4 & 5 October4 oct a 5 oct
from 11 August to 17 August11 ago a 17 ago
2026-08-11 to 2026-08-1311 ago a 13 ago
30 December and 2 January30 dic a 2 ene, del año siguiente

Salvaguardas de aprobación automática

Desactivada por defecto. Cuando se habilita, una solicitud se aprueba automáticamente solo cuando supera todas las comprobaciones; en caso contrario se deriva a una persona con la lista de motivos.

pto.requires_approver
pto.max_consecutive_days
pto.require_handover
Duracióncomo máximo 2 días
Antelaciónal menos 3 días
Tipopto, vacation o half-day; sick y other siempre se derivan
Saldodebe caber en el saldo anual restante (20 días por defecto)
Coberturano más del 30% del equipo ausente esos días
Guardiaquien solicita no está de guardia sin suplente
Traspasoopcionalmente, sin tareas abiertas en los propios standups de quien solicita

Seis formas de aprobar, una garantía

El botón del panel, una respuesta de aprobación o denegación en el chat, el botón de Slack, las reglas anteriores, el motor neuronal y la inacción de un administrador más allá de un tiempo configurable deciden todos una solicitud. Todas las vías escriben el mismo registro de permiso, retiran el aviso de la sala y anuncian la decisión, de modo que una solicitud aprobada nunca puede quedar en el sistema como una ausencia. Los permisos discrecionales más allá del saldo los rechaza el panel y nunca se conceden por las dos vías en las que ninguna persona decidió.

approve 42
deny 42 coverage too thin that week

Los permisos y la puntuación

  • Los permisos aprobados, las bajas y los festivos se retiran por completo de los días y las horas esperados.
  • Si un permiso deja menos de la mitad de la semana normal de una persona (mínimo dos días), la semana se dibuja como un hueco en la tendencia, nunca como una puntuación baja.
  • Un permiso planificado que empieza dentro de la ventana debe tener un traspaso registrado o reduce Fiabilidad; los permisos repentinos y las bajas quedan exentos.
  • Conviene aprobar con rapidez: hasta que se decide una solicitud, la persona sigue siendo esperada esos días. Las solicitudes pendientes están en la página de Solicitudes, y la compuerta de mensajes del bot ya trata los días pendientes como libres.

Patrones y calendarios

  • Cada lunes una tarea señala a los administradores los patrones de baja sospechosos: seis o más días de baja en 60 días, o tres o más en el mismo día de la semana.
  • Los calendarios de festivos se generan sin conexión por país y región y se asignan por equipo; una lista para toda la organización se aplica a todos.
  • Los permisos aprobados cuentan solo días laborables; los medios días pesan la mitad.