Objetivos e metas
Uma pontuação precisa de algo face ao qual ser lida. Os objetivos acrescentam a meta, a linha ambiciosa, a mediana da equipa e o objetivo pessoal, e o bot faz o seguimento deste último por vós.
Metas e escalões
Cada pessoa tem uma eficiência-meta e uma eficiência ambiciosa, resolvidas a partir da definição mais específica: uma substituição por colaborador, depois a equipa, depois a organização, depois o valor por defeito de origem. Os valores por defeito são 70 e 90. Uma meta ambiciosa abaixo da meta é ignorada, para que os escalões se mantenham ordenados.
goals.target_efficiency goals.stretch_efficiency goals.benchmark_weeks
| atrasado | abaixo da meta |
|---|---|
| no bom caminho | na meta ou acima |
| adiantado | na meta ambiciosa ou acima |
| sem dados | a janela não produziu pontuação, por exemplo uma semana de ausência; nunca mostrado como 0% |
O valor de referência
Ao lado da meta está a mediana da própria equipa nas semanas recentes (quatro por defeito), lida das pontuações semanais materializadas, um valor por colega, excluindo a pessoa em análise, e apenas nas semanas pontuadas segundo a mesma grelha. Logo após uma alteração de pontuação, o valor de referência fica vazio até a reconstrução noturna o voltar a preencher, e o cartão di-lo em vez de inventar um número.
Quem vê o quê
- Todos podem ler o seu próprio objetivo. Saber face a quê se é medido não é um privilégio.
- Ler o objetivo de um colega exige gestor ou superior; a página Objetivos lista todos no âmbito, os mais atrasados primeiro, com as linhas sem dados no fundo.
- Cada carga de objetivo traz proveniência: o âmbito de onde veio, quando foi definido e por quem. Por defeito significa que nunca ninguém o definiu.
Objetivos pessoais
Um objetivo pessoal com um prazo, como concluir uma certificação em três meses. É consultivo e nunca entra na pontuação. Quatro formas de o definir:
- Na data-limite o bot pergunta se o concluíram. Sim marca-o como concluído, não marca-o como falhado, qualquer outra coisa é registada como nota de estado e o objetivo continua aberto. Uma verificação por pessoa por dia.
Goal check-in — did you complete it?
| self | a partir da vossa própria ficha |
|---|---|
| manager | a partir da mesma superfície |
| admin | a partir da mesma superfície |
| collection | o prompt incorporado pede no chat um objetivo para os próximos três meses e regista a resposta |
Kudos
Quando um líder reage a um standup com um emoji de aplauso, festa ou estrela, é registado um evento de kudos que soma um bónus pequeno e limitado à pontuação dessa semana. Os kudos a si próprio são ignorados, as reações são deduplicadas e os administradores escolhem se só os líderes contam.
pulse.kudos_enabled pulse.kudos_per_event pulse.kudos_bonus_cap pulse.kudos_leads_only
Tendência
A ficha do colaborador e o relatório mensal desenham um gráfico de barras de eficiência a seis meses colorido por escalão, com o mês atual em destaque e a variação face ao mês anterior. O KPI trimestral aparece apenas quando o mês mais recente fecha um trimestre.