日常

目标

分数需要有参照。目标提供了目标值、冲刺线、团队中位数和个人目标,而最后一项由机器人替您跟进。

目标值与档位

每个人都有一个目标效率和一个冲刺效率,按最具体的设置解析:先是按员工的覆盖值,然后是团队,然后是组织,最后是出厂默认值。默认为 70 和 90。低于目标值的冲刺线会被忽略,以保证档位顺序不乱。

goals.target_efficiency
goals.stretch_efficiency
goals.benchmark_weeks
落后低于目标值
正常达到或高于目标值
领先达到或高于冲刺线
无数据该窗口没有产生分数,例如休假的一周;绝不显示为 0%

基准

目标值旁边是团队自身近几周(默认四周)的中位数,取自物化的周评分,每位同事一个数字,排除被查看者本人,且只取按同一套规则评分的周。评分规则刚变更后,基准会为空,直到每晚的重建重新填充,卡片会如实说明,而不是编造一个数字。

谁能看到什么

  • 每个人都可以查看自己的目标。被告知自己以什么为衡量标准并不是特权。
  • 查看同事的目标需要管理者或更高权限;“目标”页面列出范围内的每个人,落后最多的排在最前,无数据的行排在底部。
  • 每个目标数据都带来源信息:来自哪个层级、何时设定、由谁设定。“默认”意味着从未有人设定过。

个人目标

一个带截止日期的个人目标,例如三个月内完成一项认证。它仅供参考,绝不进入评分。有四种设定方式:

  • 到期日当天,机器人询问您是否完成。回答“是”标记为已完成,“否”标记为未达成,其他回答记录为状态说明且目标保持开启。每人每天一次询问。
Goal check-in — did you complete it?
本人从您自己的抽屉
管理者从同一界面
管理员从同一界面
采集内置提示在聊天中询问未来三个月的一个目标,并记录回复

表扬

当主管用鼓掌、庆祝或星星表情回应一条日报时,会记录一条表扬事件,并为当周的评分增加一小笔有上限的奖励。自我表扬不计,表情回应会去重,管理员可以选择是否只计主管的回应。

pulse.kudos_enabled
pulse.kudos_per_event
pulse.kudos_bonus_cap
pulse.kudos_leads_only

趋势

员工抽屉和月度报告绘制一张按档位着色的六个月效率柱状图,突出当前月份并显示与上月的差值。季度 KPI 只在最新月份为季末时出现。