运营
报告与导出
每份报告都由与实时评分相同的信号生成,因此总数始终一致。员工副本显示结果;管理员副本显示计算过程。
周期、格式、受众
- 周期:日、周、月、季、半年、年。“月”指日历月:月中生成时为月初至今,每月一日生成时为完整的上个月。
- 格式:PDF 或 XLSX,下载或以私信发送。
- 员工副本:评分、支柱分数、考勤、询问、警示、任务日志和成就。管理员副本:全部内容,包括权重、加权小计、地点构成和诚信信号,附机密页脚。
- 私信发送、计划的个人总结和自助申请的报告自动使用员工副本。
按员工的记分卡
当计入工时低于宽限线时,管理员副本仅以百分比显示一个估算的基本薪酬调整,按比例计算并有上限;宽限范围内隐藏,且明确标注为估算。薪酬决定仍由人作出。
scoring.salary_grace_pct scoring.salary_cut_cap_pct
| 双标题 | 效率与 KPI 映射并列;KPI 本身只在季末月份显示 |
|---|---|
| 分数桥 | 格式、缺勤和迟到扣分分别显示,附当前费率 |
| 原因表 | 每条警示及其日期、类型和通俗易懂的原因;已豁免的警示灰显并附原因 |
| 工时 | 写明应有基数、实际工时、计入工时、经核实的加班,以及相对于您自己应有工时的短工时 |
| 任务日志 | 已阻塞、停滞和重复的条目及其起始日期,然后是近期完成项 |
| 主要线索 | 已完成的工作归类为具名主题 |
| 未获全额积分的条目 | 进度评分器拒绝的模糊和协调类条目,附日期 |
| 建议 | 最多四条引用证据的建议,标记为 BETA |
| 目标与轨迹 | 目标值、档位、团队中位数和六个月趋势 |
| 术语表 | 所用的每个术语及其定义 |
组织视图与争议视图
- 高管摘要(月度):一到两页的汇总,包含平均效率和档位分布、交付工时对应有工时、表现最好和最差的人员、警示热点和建议的处置,范围限于您可见的内容。
- 考勤明细(逐日):一名员工一个月,每个日历日按其时区显示签到和签退、工时对应有工时、相对于其学习到的上班时间的迟到标记、漏签退,以及按类型标注的每条警示。专为解决争议而设计。员工可以拉取自己的;管理者可以推送给一个人、一个团队或所有人,每位接收者只收到自己的。
- 热力图:每位员工一行,每天一格,覆盖一到六个月;休息日和节假日以不同方式绘制,因此安静的周末绝不会被解读为参与度低。
计划发送
报告可以自动发送:每个工作日 18:00 的日报,周五 17:30 的周报,每月一日 09:00 的月报,以及季报和年报,每种节奏都可开关。每周总结在周一早上生成,管理者摘要随后于 09:00 发送。
reports.weekly_summary_enabled reports.weekly_summary_day reports.daily_digest_enabled reports.digest_hour_utc
供 BI 使用的 CSV 导出
导出范围限于您可见的人员,采用流式而非缓冲,并支持个人 API 令牌,因此 BI 工具可以定时拉取。
| attendance.csv | 每位员工每天一行,最多 366 天 |
|---|---|
| hours.csv | 按员工的汇总:工时、天数、迟到、未豁免、已豁免 |
| efficiency.csv | 每位员工每周一行,取自物化的评分;没有分数的周导出为空,而不是零 |
更正某一天
管理者可以为其团队成员更正签到时间、签退时间或计入工时,管理员可以为任何人更正。每次更正都会审计操作者,并提供 90 秒撤销。编辑时间会重新推导当天数据,因此一次看似迟到的误输入签到在修正后即可清除。超过每日上限的工作日会在长会话复核队列中等待,管理员在旁边的当日证据支持下确认或驳回该时段。