常见问题

InRoots 读取什么？

您分配给它的房间中的消息、与机器人的私信、对日报的表情回应、来自您聊天服务器的在岗状态，以及您连接的集成。它不读取您的屏幕、邮件、文件或源代码，任何笔记本上都没有代理程序。

它会自行决定关于人的事情吗？

日常事务，在您设定的规则之内：符合护栏的短期请假申请、一次提醒、一次路由。神经引擎可以在附带置信度和原因的前提下自动化其中一些，但警示绝不会自主发出，流失信号绝不会自动执行，薪酬决定始终由人作出。每项自动操作都有记录且可撤销。

员工能看到自己的数据吗？

能。带完整支柱明细的记分卡、自己的目标及其衡量标准、请假、报告、个人目标，以及关于自己的同一组漂移信号。随时在聊天中输入 /pulse me。诚信模式标签等仅限管理员的信号不会向同事显示。

评分是 AI 的猜测吗？

不是。它是对已记录信号的确定性算术运算，权重公开，并有逐条明细。AI 解析自由文本、撰写总结、改写建议和回答问题。完全关闭 AI，评分依然照常工作。

可以在没有互联网的情况下运行吗？AI 提供商宕机怎么办？

可以。自托管聊天服务器，将提供商设为本地 Ollama，在主机上刷新本地 IP 数据库，关闭语音回复，并且不启用任何云集成。没有遥测。

提供商宕机时，调用会自动沿您配置的链条故障转移，必要时故障保护任务每十五分钟切换一次当前提供商，非必要功能降级为关键词路径。没有人会因为分类器不可用而收到警示。

兼职、夜班和其他国家的人员如何处理？

按人的每周工时和工作日、按团队离线生成的节假日日历、从每个人自己的历史中学习的迟到阈值、相对于每个人自己中位数的晚下班规则，以及几乎每项设置都可按团队覆盖。

消息丢失和错误怎么办？

如果机器人无法解密一条消息，它会告知发送者重新发送。每晚的扫描会记录每条从未进入的事件，在记录了缺口的那一天，漏签退扣减为零。

管理者从员工的考勤明细中更正某一天：编辑签到、签退或计入工时，带 90 秒撤销和一条审计记录。警示可以在员工卡片中豁免。长工作日在复核队列中等待，当日证据就在旁边。

支持哪些聊天渠道？在哪里获得帮助？

Matrix 原生支持，包括 K9 Chat，带加密私信；Slack 和 Microsoft Teams 通过各自的 API；WhatsApp 用于出站值班和工单联络。日报格式和 /pulse me 在所有渠道都相同。

每个仪表板页面都有“帮助”入口，提供可搜索的文章和功能指南。API 浏览器在产品内供管理员使用。其他任何问题，请写信至 support@inroots.ai。