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管理设置

几乎一切都是一个设置项,带默认值、帮助文本、示例和一条覆盖链:人,然后团队,然后组织,然后出厂默认值。每次变更都记录审计。

注册表

“机器人行为”按类别列出每个设置项及其类型、默认值、允许范围、帮助文本和实例。严格、标准和宽松预设可一次性设置整个类别。按团队的覆盖值与全局值并列,带团队选择器;少数设置还可以按人覆盖。变更会使缓存失效、立即生效,并连同旧值、新值、范围和操作者记入设置审计。

签到关键词、迟到阈值、缺勤警告和警示分钟数、必填行、地点标签、签退提醒
警示上限、滚动周期、不活跃小时数、冷却时间、关键关键词
工时与考勤每日工时、短工时阈值、每日上限、追溯会话限制、休息规则、跟踪起始日期
休假请假和病假关键词、审批人要求、连续天数上限、交接门控
评分模型权重、宽限区间、警示费率、加班和表扬上限、漏签退扣减、模型选择
目标、工作健康、神经目标值和基准周数;过劳阈值;模式、区间、护栏和漂移窗口
在岗询问节奏和窗口、移动端检测和权重
AI 提示词助手和语音提示词、管理者简报提示词、每日调用预算、模型锁定
团队功能阻碍 SLA、交接摘要、表扬、管理者摘要、公告升级
报告、私信、模板、语音、集成、通用摘要节奏、静默时段和“绝不私信”名单、每个消息模板、语音开关、开发活动、组织基本信息

团队设置

  • 以七天选择器设置工作日;周日至周四的工作周只需一次点击。
  • 签到截止时间和缓冲,或仅按工时评定的灵活签到。
  • 每日应有工时;针对兼职人员的按人每周工时。
  • 节假日日历;一周起始日;管理者房间;在岗询问的开关及其节奏。
  • 分配给团队的各类型房间,以及监视它们的机器人。

自动化

后台任务以列表形式显示,带开关和“立即运行”按钮。禁用一项会使其成为空操作而不移除它。在岗询问默认关闭;AI 故障保护和计划消息默认开启。

pingpong
ai_failsafe
scheduled_dms

您最先会遇到的键

signin.late_threshold_minutes在每个人自己的平均上班时间上追加的缓冲
hours.min_per_day默认的应有工作日工时
scoring.hours_grace_pct达到或超过应有工时的这一比例即获得全额工时积分(97)
scoring.missed_signoff_deduction_hours没有签退的一天扣除的小时数(3)
attendance.max_daily_actual_hours一天进入复核之前的每日上限(12);0 表示关闭
pulse.blocker_sla_hours阻碍 SLA(2)
goals.target_efficiency“正常”线(70)
neural.modeoff、shadow、assist 或 auto
ai.daily_call_budget每天的非必要 AI 调用次数(300)
dm.never_dm_users机器人绝不主动发消息的人

变更的安全性

  • 低于目标值的冲刺线,或低于琥珀色的红色阈值,会被忽略而采用合理值,而不是悄悄颠倒档位。
  • 更改评分权重或模型会使所有缓存的评分失效;每晚的重建会重新计算它们,之后基准重新填充。
  • 更改目标值绝不改变评分。更改工作日只对此后生效。
  • 将自己豁免出评分需要超级管理员,且每次豁免都记录审计。