运营
活动、同意与政策
在人们已在使用的聊天中向所有人提问，以结构化形式收集答案，并追问尚未回复的人。同意是一份带版本、带防篡改签名的文档。
采集
提示是给定类型的模板化问题；活动将其一次性或按计划发送给某个受众。回复按类型解析并记录；有些类型会直接写入此人的资料，管理员就不必再追着人要信息。
- 受众：所有人、一个团队、一个角色或一组人。计划：一次、每天、每周或每月。
- 未回复者每小时再次被询问，默认每个问题最多三次，始终在其自己的私信中，且只在工作日。
- 拒绝分享会被识别并如实记录，而不是被催促。
- 管理员可以用一条消息请人们自行填报联系方式。
collections.pending_reminder_hours collections.pending_max_reminders
| text, number, rating | 自由文本、单个数字（例如 NPS 分数）、1 到 5 的评分 |
|---|---|
| choice, multi | 从提供的选项中选一个或多个 |
| ack | 确认，肯定或否定 |
| day_off, whatsapp, phone, email, contact_bundle | 资料字段，经规范化，溢出部分写入相邻字段 |
| objective, objective_outcome | 一个个人目标及其到期日结果 |
公告
公告按接收者追踪已读状态。可选的升级功能默认关闭，会在可配置的小时数之后给尚未打开的人发一次消息。
pulse.announcement_escalate_enabled pulse.announcement_escalate_hours
协议与电子签名
- 一份协议有键、标题、正文和版本；发布新版本会停用旧版本，旧版本的所有签名都变为待签署。
- 签署记录签署人、键入的全名、渠道、来源 IP、时间戳，以及对精确的标题、版本和正文计算的 SHA-256 哈希。事后任何修改都会产生不同的哈希。
- 管理员可以看到谁已签署、谁尚未签署，并可向所有未签署者发送签署提醒。
- 签署人以及管理者和管理员可以获取可打印的完成证书。
IP 跟踪同意
ip_tracking_consent 协议被标记为必需时，会按人控制地点分类。一个全局开关（默认开启，以便地点构成开箱即用）会绕过按人同意；关闭它即可强制要求签署。撤销同意会立即停止对此人的分类。
按团队的政策
每个团队都有一份 Markdown 政策文档，由管理员编辑、供其成员阅读，没有自己政策的团队使用全组织默认版本。每次保存都会审计编辑者，文档上限 50,000 字符，渲染器在应用 Markdown 之前先转义 HTML，因此政策绝不能向阅读者的会话注入任何内容。