Häufig gestellte Fragen

Was liest InRoots?

Nachrichten in den Räumen, die Sie ihm zuweisen, Direktnachrichten mit dem Bot, Reaktionen auf Standups, die Präsenz von Ihrem Chat-Server und die Integrationen, die Sie anbinden. Es liest weder Ihren Bildschirm noch Ihre E-Mails, Dateien oder Ihren Quellcode, und auf keinem Laptop läuft ein Agent.

Entscheidet es von sich aus etwas über Menschen?

Routineangelegenheiten, innerhalb der von Ihnen gesetzten Regeln: ein kurzer Urlaubsantrag, der zu den Leitplanken passt, ein Anstoß, eine Weiterleitung. Die neuronale Engine kann einige davon mit einer Konfidenz und einer Begründung automatisieren, aber Verwarnungen werden nie autonom ausgesprochen, Abwanderungssignale handeln nie, und Vergütungsentscheidungen bleiben beim Menschen. Jede automatische Aktion wird protokolliert und ist rückgängig zu machen.

Können Mitarbeitende ihre eigenen Daten sehen?

Ja. Ihre Scorecard mit der vollständigen Aufschlüsselung nach Säulen, ihr Ziel und woran es gemessen wird, ihre Abwesenheit, ihren Bericht, ihre Vorhaben und dieselben Drift-Signale über sich selbst. Geben Sie jederzeit /pulse me im Chat ein. Nur für Admins bestimmte Signale wie die Integritätsmusterkennzeichnung werden Kolleginnen und Kollegen nicht angezeigt.

Ist die Bewertung eine KI-Schätzung?

Nein. Sie ist deterministische Arithmetik über erfasste Signale, mit öffentlichen Gewichtungen und einer zeilenweisen Aufschlüsselung. Die KI parst Freitext, schreibt Zusammenfassungen, formuliert Empfehlungen um und beantwortet Fragen. Schalten Sie die KI vollständig ab, und die Bewertung funktioniert weiterhin.

Läuft es ohne Internet, und was passiert, wenn der KI-Anbieter ausfällt?

Ja. Hosten Sie den Chat-Server selbst, setzen Sie den Anbieter auf ein lokales Ollama, aktualisieren Sie die lokale IP-Datenbank auf dem Host, lassen Sie gesprochene Antworten ausgeschaltet und aktivieren Sie keine Cloud-Integrationen. Es gibt keine Telemetrie.

Fällt ein Anbieter aus, laufen Aufrufe automatisch über Ihre konfigurierte Kette weiter, ein Failsafe-Job wechselt bei Bedarf alle fünfzehn Minuten den aktiven Anbieter, und nicht unbedingt nötige Funktionen fallen auf Schlüsselwortpfade zurück. Niemand erhält eine Verwarnung, weil ein Klassifizierer nicht verfügbar war.

Wie gehen wir mit Teilzeitkräften, Nachtschichten und anderen Ländern um?

Wochenstunden und Arbeitstage je Person, offline generierte Feiertagskalender je Team, eine aus der eigenen Historie jeder Person gelernte Verspätungsschwelle, eine Regel für spätes Ende relativ zum eigenen Median jeder Person und Übersteuerungen je Team für fast jede Einstellung.

Was ist mit verlorenen Nachrichten und Fehlern?

Kann der Bot eine Nachricht nicht entschlüsseln, bittet er den Absender, sie erneut zu senden. Ein nächtlicher Abgleich erfasst jedes Ereignis, das nie angekommen ist, und an einem Tag mit erfasster Lücke ist der Abzug für die versäumte Abmeldung null.

Führungskräfte korrigieren einen Tag aus den Anwesenheitsdetails der Person: Anmeldung, Abmeldung oder gutgeschriebene Stunden bearbeiten, mit 90 Sekunden Rückgängig und einer Audit-Zeile. Verwarnungen können auf der Mitarbeiterkarte erlassen werden. Lange Tage warten in einer Prüfwarteschlange mit den Belegen des Tages daneben.

Welche Chat-Kanäle werden unterstützt, und wo erhalte ich Hilfe?

Matrix nativ, einschließlich K9 Chat, mit verschlüsselten Direktnachrichten; Slack und Microsoft Teams über deren eigene APIs; WhatsApp für den ausgehenden Bereitschafts- und Ticketkontakt. Das Check-in-Format und /pulse me sind überall gleich.

Jede Dashboard-Seite hat einen Hilfe-Eintrag mit durchsuchbaren Artikeln und Funktionsleitfäden. Der API-Explorer ist für Admins im Produkt enthalten. Für alles andere schreiben Sie an support@inroots.ai.