Dokumentation
Der Dokumentationsindex unter /docs behandelt das Produkt in fünf Gruppen, KI zuerst. Dieselben Artikel werden im Produkt mitgeliefert, sodass die Hilfe, die Sie lesen, immer der Version entspricht, die Sie betreiben.
Start
Erste Schritte und Check-ins: einen Chat-Raum verbinden, den ersten Check-in posten, sich abmelden und die Bestätigung lesen, die der Assistent zurücksendet.
Intelligenz
Der KI-Assistent, Coaching, Bewertung, die neuronale Engine, Laufzeit-Agenten, adaptives Lernen, KI-Anbieter, Bots und Personas sowie KI-Kosten und Datenschutz: was das Modell tut, was die Regeln tun und was jede Entscheidung kostet.
Der KI-Assistent
Mehrstufige Fragen über Live-Teamdaten, im Dashboard und im Chat, mit Sprache.
Weiterlesen →Coaching und Selbstzusammenfassungen
Empfehlungen, die Ihre eigenen Aufgaben zitieren, Wochenzusammenfassungen, Anstöße und das Führungskräfte-Briefing.
Weiterlesen →Die erklärbare Bewertung
Fünf Säulen, öffentliche Gewichtungen, Rollenprofile und eine Aufschlüsselung hinter jedem Punkt.
Weiterlesen →Die neuronale Engine
Automatische Genehmigungen mit Konfidenz und Begründung, Leitplanken, Nachtraining, Drift-Monitor, Personensignale.
Weiterlesen →Laufzeit-Agenten
Urlaub in natürlicher Sprache, Onboarding, Self-Service-Fragen, Blocker-Weiterleitung und Ticket-Triage.
Weiterlesen →Adaptive Basiswerte
Ihr üblicher Start, Ihr übliches Ende, Ihr übliches Netzwerk: alles mit Ihrer eigenen Historie verglichen.
Weiterlesen →Eigenes Modell verwenden
16 Anbieter, ein Client, Failover-Kette, lokales Ollama für abgeschottete Installationen bei ausgeschalteten gesprochenen Antworten.
Weiterlesen →Bots und Personas
Zusätzliche Bot-Identitäten mit Vorlagen, Tonalitäten und Ihrem eigenen Trainingstext; Auslöser ohne Code.
Weiterlesen →KI-Kosten und Datenschutz
Deterministisch, wo es zählt, budgetiert, wo es optional ist, abgeschottet, wenn Sie es brauchen (gesprochene Antworten ausgenommen).
Weiterlesen →Täglich
Ziele, Präsenz und Arbeitsort, Urlaub und Abwesenheit: die Funktionen, die Menschen nutzen, ohne darüber nachzudenken, und die Regeln, die sie entscheiden.
Ziele und Vorhaben
Zielwerte, Ambition, Teammedian, persönliche Vorhaben mit Nachfrage am Fälligkeitstag.
Weiterlesen →Präsenz und Arbeitsort
Präsenz aus dem Chat-Client, optionale Pings, Tageszeitleiste, einwilligungsbasierter Offline-Arbeitsort.
Weiterlesen →Urlaub und Abwesenheit
Im Chat beantragen, Regeln entscheiden, Abdeckung und Kontingent geprüft, nach Genehmigung immer entschuldigt.
Weiterlesen →Betrieb
Bereitschaft und Eskalation, Blocker und SLA, Support-Tickets, Kampagnen und Einwilligung, Berichte und Exporte sowie das Audit-Log.
Bereitschaft und Eskalation
Rotationen, Erinnerungen, die Eskalationskette, Übergabezusammenfassungen und Abdeckungsmetriken.
Weiterlesen →Blocker und SLA
Standardmäßig Zwei-Stunden-SLA, Anstöße, Antworten, die lösen oder pausieren, Weiterleitung an die Person mit Kontext.
Weiterlesen →Support-Tickets
Schwere, Lebenszyklus, Bereitschaftszuweisung, KI-Triage, Kommentare und Hinweise.
Weiterlesen →Kampagnen, Einwilligung und Richtlinien
Umfragen, Abstimmungen, Bestätigungen und Profilergänzung im Chat; elektronisch signierte, versionierte Vereinbarungen.
Weiterlesen →Berichte und Exporte
Scorecards, Managementzusammenfassung, Anwesenheitsdetails, Zeitpläne, CSV, Heatmap.
Weiterlesen →Audit-Log
Jede Entscheidung, Änderung und Anfrage, sobald sie geschieht, filterbar und exportierbar.
Weiterlesen →Plattform
Chat- und Arbeitsintegrationen, Benachrichtigungen, Rollen und Zugriff, White-Label, Selbsthosting, API und Webhooks, Zuverlässigkeit und Admin-Einstellungen.
Chat-Integrationen
Matrix nativ und verschlüsselt; Slack und Teams per Bridge; WhatsApp für den Bereitschaftskontakt.
Weiterlesen →Arbeitsintegrationen
Abgleich mit Jira-, GitLab- und GitHub-Aktivität, Cloud-Befehle im Chat, n8n.
Weiterlesen →Benachrichtigungen
Eine Sperre für Bot-Nachrichten, Ruhezeiten, Push, E-Mail, Zusammenfassungen und geplante Sendungen.
Weiterlesen →Rollen und Zugriff
Rollen, Abgrenzung, Einmalcode-Anmeldung, vertrauenswürdige Geräte, Tokens, die als Sie handeln.
Weiterlesen →White-Label
Ihr Name, Ihre Logos, Farben und Domain auf dem Dashboard, in der App und in jeder Nachricht.
Weiterlesen →Selbsthosting
Ein Container, Ihre Datenbank, Ihr Proxy, Ihr Modell; in beiden Fällen dieselben Funktionen.
Weiterlesen →API und Webhooks
REST mit OpenAPI, Tokens, die als Sie handeln, signierte ausgehende Webhooks mit Wiederholungen.
Weiterlesen →Zuverlässigkeit und Selbstheilung
Prüfungen, ein Selbstheilungs-Playbook, Anti-Flapping, synthetisches E2E, dauerhafte Outbox und Abgleich.
Weiterlesen →Admin-Einstellungen
Die Einstellungsregistratur, Voreinstellungen, Übersteuerungen, Automatisierungen und die meistgenutzten Schlüssel.
Weiterlesen →Häufig gestellte Fragen
Was es liest, was es nie tut, wer was sieht und die Alltagsfragen.
Weiterlesen →Im Produkt
Jede Dashboard-Seite hat einen Hilfe-Eintrag mit durchsuchbaren Artikeln und Funktionsleitfäden. Administratoren erhalten außerdem die REST-API-Beschreibung mit interaktivem Explorer, persönliche API-Token und die Verwaltung ausgehender Webhooks. Selbst gehostete Installationen laufen als ein Container mit SQLite oder Postgres; der Installer unterstützt Debian und Ubuntu, und der Installationsleitfaden wird mit Ihrer Lizenz geliefert.
Fehlt etwas?
Schreiben Sie an support@inroots.ai oder vereinbaren Sie eine Live-Demo, und wir gehen es gemeinsam mit Ihnen durch.