Täglich

Präsenz und Arbeitsort

Die Präsenz stammt aus dem Chat-Client, den die Mitarbeitenden ohnehin nutzen; auf einem Laptop ist nichts zu installieren. Der Arbeitsort wird auf dem Host aus dem Netzwerk klassifiziert, nur mit Einwilligung, und die Person kann ihren eigenen Eintrag jederzeit einsehen.

Präsenz aus dem Chat-Client

  • Alle fünf Minuten wird die Präsenz des Chat-Servers für jede aktive Person abgefragt: online, abwesend, offline und ob der Client die Person als gerade aktiv meldet.
  • Aktiv gegenüber untätig nutzt dieses Flag, sodass ein auf Grün geparkter Client ohne jemanden an der Tastatur als untätig zählt.
  • Die Mitarbeiterübersicht zeigt ein Präsenz-Kreisdiagramm für das Arbeitsfenster; der Live-Snapshot in der Ansicht aktualisiert sich alle 30 Sekunden, solange sie geöffnet ist.
  • Organisationsweite Online-Quoten liegen typischerweise zwischen 1% und 15%, daher ist eine niedrige Quote für sich genommen Kontext, nie ein Vorwurf. Das Signal „wenig online“ kann allein nur entlasten; es erhebt nie ohne Bestätigung ein Anliegen.

Verfügbarkeits-Pings

Optional und standardmäßig deaktiviert. Aktiviert ein Team sie, sendet der Bot während der Arbeitszeit gelegentlich eine kurze Frage, und jede natürliche Antwort innerhalb des Fensters bestätigt die Präsenz. Die Fragen wechseln, sodass sie nie zweimal hintereinander gleich lauten; es gibt keinen Code zum Zurückschreiben.

  • Standardtakt etwa alle zwei Stunden mit einem Zehn-Minuten-Fenster, etwa vier Pings an einem Achtstundentag; versäumte Pings erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines weiteren Pings an diesem Tag.
  • Versäumnisse eskalieren innerhalb eines Tages: ein sanfter Hinweis, eine formale Warnung, dann beim dritten eine Mitteilung an den Führungskräfteraum.
  • Nie an freien Tagen, vor der Anmeldung, nach der Abmeldung oder im Urlaub. Antworten, die schneller sind, als ein Mensch tippen könnte, werden nicht gezählt; wiederholt automatisiert wirkende Antworten werden markiert.
  • Eine Präsenzantwort wird immer zuerst als Präsenzantwort behandelt, auch wenn der Bot eine andere Frage an Sie offen hat.
  • In der Bewertung fließen beantwortete Pings in die Säule Integrität ein; eine verspätete Antwort erhält die halbe Gutschrift; Wochen mit zu wenigen Pings lassen die Säule entfallen.
presence.pingpong_min_interval_min
presence.pingpong_response_window_s
presence.pingpong_max_per_day

Geräte- und Netzwerkintegrität

Die Richtlinie lautet erkennen, informieren und markieren; eine Bestätigung wird nie abgelehnt. Eine Antwort vom Telefon zählt weiterhin, und die Person erhält einmal täglich die Erinnerung, dass Prüfungen vom Arbeitsplatzrechner erwartet werden. Wiederholte mobile Bestätigungen (standardmäßig drei in 14 Tagen) werden einmal wöchentlich der Aufsicht vorgelegt. Je Team können mobile Antworten geringer gewichtet werden.

presence.mobile_detect_enabled
presence.mobile_flag_threshold
scoring.mobile_response_weight

Arbeitsort, mit Einwilligung und offline

Anmeldenetzwerke werden als Büro, Zuhause oder unterwegs klassifiziert. Strukturelle Prüfungen benötigen gar keine Datenbank; Land, Stadt und Anbieter stammen aus einer lokalen IP-Datenbank, die auf dem Host gelesen wird, sodass nie eine Mitarbeiteradresse an einen externen Dienst gesendet wird. Das eigene Tag der Person (@office, @home) hat immer Vorrang vor der Vermutung.

  • Einwilligung: Eine versionierte IP-Tracking-Vereinbarung kann je Person verlangt werden; ein globaler Schalter (standardmäßig aktiv, damit der Arbeitsortmix sofort funktioniert) erlaubt einem Admin, stattdessen die Einwilligung je Person durchzusetzen.
  • Anomalien wie eine Anmeldung aus einem anderen Land oder weit entfernt von der üblichen Stadt werden nur Admins angezeigt, zusammen mit dem Grund.
  • Der stundengewichtete Arbeitsortmix erscheint in der Admin-Kopie der Berichte und in der Mitarbeiteransicht; die nicht klassifizierte Kategorie heißt „Sonstiges“.
  • Aktualisieren Sie die Datenbanken wöchentlich mit dem mitgelieferten Skript; veraltete Daten verringern die Genauigkeit, machen aber nie etwas kaputt.
GEO_HOME_COUNTRY=DE
GEO_HOME_COORDS=52.52,13.40
scripts/update_geoip.sh

Tageszeitleiste

Führungskräfte können für eine Person einen Tag an Belegen in deren eigener Zeitzone öffnen: Anmeldung und Abmeldung, Nachrichtenzahlen je halbe Stunde (nie Nachrichtentext), Präsenzwechsel, Anrufe und alles, was der Bot durchgesetzt hat. Netzwerkadressen erscheinen nur für Rollen, die sie ohnehin sehen dürfen; allen anderen wird mitgeteilt, dass sie ausgeblendet sind, statt einen unvollständigen Tag zu zeigen.

Arbeitsgesundheit

Eine nur für Administratoren sichtbare Karte zeigt ein Überarbeitungsrisiko aus langen Tagen, gearbeiteten freien Tagen, späten Enden und Serien ohne Pause, mit den Belegen daneben. Genommener Urlaub senkt den Wert. Er fließt nie in die Effizienzbewertung ein: Wer sich sonst zugrunde arbeitet, würde dafür besser bewertet.

workhealth.long_day_hours
workhealth.no_break_days
workhealth.burnout_watch_at
workhealth.burnout_high_at