الأهداف والغايات
الدرجة تحتاج إلى شيء تُقرأ مقابله. تضيف الأهداف الهدف، وخط الطموح، ووسيط الفريق، والهدف الشخصي، ويتابع الروبوت الأخير نيابةً عنك.
الأهداف والشرائح
لكل شخص هدف كفاءة وطموح، يُحلّان من الإعداد الأكثر تحديدًا: تجاوز لكل موظف، ثم الفريق، ثم المؤسسة، ثم الافتراضي المشحون. والافتراضيان 70 و90. والطموح الأدنى من الهدف يُتجاهل حتى تبقى الشرائح مرتبة.
goals.target_efficiency goals.stretch_efficiency goals.benchmark_weeks
| متأخر | دون الهدف |
|---|---|
| على المسار | عند الهدف أو فوقه |
| متقدّم | عند الطموح أو فوقه |
| لا بيانات | لم تنتج النافذة درجة، مثلًا أسبوع في إجازة؛ ولا يُعرض أبدًا على أنه 0% |
المعيار
بجانب الهدف وسيط الفريق نفسه على الأسابيع الأخيرة (أربعة افتراضيًا)، مقروءًا من الدرجات الأسبوعية المحسوبة مسبقًا، برقم واحد لكل زميل، باستثناء الشخص المعروض، وفقط عبر الأسابيع المقيَّمة بالمعايير نفسها. وبعد تغيير في التقييم مباشرةً يكون المعيار فارغًا حتى تعيد عملية إعادة البناء الليلية ملأه، وتذكر البطاقة ذلك بدل اختلاق رقم.
من يرى ماذا
- يمكن للجميع قراءة هدفهم. فمعرفة ما تُقاس مقابله ليست امتيازًا.
- قراءة هدف زميل تحتاج إلى مدير فما فوق؛ وتسرد صفحة الأهداف كل من في النطاق، الأبعد عن الهدف أولًا، مع صفوف "لا بيانات" في الأسفل.
- كل حمولة هدف تحمل مصدرها: النطاق الذي جاءت منه، ومتى ضُبطت، ومن ضبطها. والافتراضي يعني أن أحدًا لم يضبطها قط.
الأهداف الشخصية
هدف شخصي بموعد نهائي، مثل إنهاء شهادة في ثلاثة أشهر. وهو استشاري ولا يدخل الدرجة أبدًا. وأربع طرق لضبطه:
- في تاريخ الاستحقاق يسأل الروبوت عما إذا أكملته. "نعم" يوسمه مكتملًا، و"لا" يوسمه فائتًا، وأي شيء آخر يُسجَّل ملاحظة حالة ويبقى الهدف مفتوحًا. وسؤال واحد لكل شخص يوميًا.
Goal check-in — did you complete it?
| ذاتيًا | من لوحة تفاصيلك |
|---|---|
| المدير | من الواجهة نفسها |
| المسؤول | من الواجهة نفسها |
| الجمع | يسأل السؤال المُعدّ المدمج في المحادثة عن هدف واحد للأشهر الثلاثة القادمة ويسجّل الرد |
الإشادة
عندما يتفاعل قائد مع تحديث يومي برمز تصفيق أو احتفال أو نجمة، يُسجَّل حدث إشادة ويضيف مكافأة صغيرة محدودة بسقف إلى درجة ذلك الأسبوع. وتُتجاهل الإشادة الذاتية، وتُزال التفاعلات المكررة، ويختار المسؤولون ما إذا كان القادة وحدهم يُحتسبون.
pulse.kudos_enabled pulse.kudos_per_event pulse.kudos_bonus_cap pulse.kudos_leads_only
الاتجاه
ترسم لوحة تفاصيل الموظف والتقرير الشهري رسمًا شريطيًا للكفاءة على ستة أشهر ملوّنًا بالشريحة، مع إبراز الشهر الحالي والفرق مقابل الشهر الماضي. ولا يظهر مؤشر الأداء الفصلي إلا عندما يختم أحدث شهر فصلًا.