الإشعارات
كل رسالة يبدؤها الروبوت من تلقاء نفسه تمر ببوابة واحدة. وما يمر يصل في المحادثة، أو في مركز الإشعارات، أو كدفع إلى التطبيق المثبّت، أو بالبريد، حسب ما فعّلته.
البوابة
تُحجز الرسالة التي يبدؤها الروبوت عندما لا يكون اليوم يوم عمل للشخص (أيامه، أو عطلة رسمية في تقويمه، أو إجازة معتمدة أو معلّقة)، أو عندما يكون في قائمة من لا يُراسَلون مباشرة أبدًا أو حسابه مرنًا، أو عندما تلقى رسالة استباقية اليوم بالفعل، أو عندما أُرسلت الرسالة نفسها لذلك اليوم بالفعل. وتُؤجَّل الرسائل المحجوزة، لا تُسقط؛ ولا توسم المهمة نفسها بأنها أُرسلت إلا عندما تخرج رسالة فعلًا. أما الردود على شيء سألته أنت فلا تُحجز أبدًا.
dm.never_dm_users dm.quiet_hours_enabled dm.quiet_hours_start_hour dm.quiet_hours_end_hour
| محجوز | تنبيهات المهام المتوقفة والإنجازات المتكررة، وتذكيرات العوائق، وأسئلة الساعات المنخفضة، وأسئلة الحملات وإعادة السؤال، وتذكيرات الإعلانات، وتنبيهات تسجيل الدخول والترحيب بالعودة |
|---|---|
| غير محجوز | تسليمات المناوبة وتذكيراتها وتصعيداتها؛ والرسائل التي جدولها مسؤول لشخص؛ والأسئلة التي جدولتها لنفسك؛ وملخصات وتقارير المديرين والمسؤولين |
مركز الإشعارات
للمسؤولين والمديرين مركز إشعارات داخل التطبيق لطلبات الإجازة، وتصعيدات الإنذارات، وتصعيدات عدم التقدّم والغياب، وإشارات الصيغة، وأخطاء الروبوت، وتنبيهات ترك العمل، وإشعارات النماذج المرشحة. وتُوسم البنود غير المقروءة حتى تُفتح.
التحديثات الحية
تتلقى لوحة التحكم تسجيلات الدخول والخروج والإنذارات وتغييرات الإجازات والإشعارات عبر تدفق أحداث مرسلة من الخادم، فتتحدث صفحة اليوم دون استطلاع. وتُسلَّم الإشعارات الشخصية فقط إلى الشخص الذي تخصه.
الدفع
لوحة التحكم تطبيق ويب قابل للتثبيت. وتُخزَّن اشتراكات Web Push لكل متصفح أو جهاز بمفاتيح مولَّدة على المضيف، فتصل تغييرات حالة التذاكر والأحداث الأخرى إلى الناس بعيدًا عن المكتب.
VAPID_PUBLIC_KEY VAPID_PRIVATE_KEY VAPID_CONTACT_EMAIL
البريد
يمكن إرسال التنبيهات التشغيلية وملخص المدير الأسبوعي بالبريد عبر SendGrid أو أي خادم SMTP. والأسرار للكتابة فقط عبر واجهة API ولا تعرض لوحة التحكم إلا ما إذا كانت مضبوطة؛ ويؤكد إرسال اختباري وسيلة النقل.
الرسائل المجدولة والقالبية
- يستطيع المديرون إرسال رسالة مباشرة لمرة واحدة، أو جدولتها لوقت لاحق، أو جعلها متكررة أسبوعيًا أو شهريًا أو فصليًا؛ بصف واحد لكل مستلم مع وقت الإرسال التالي.
- يحتفظ المسؤولون بقوالب جاهزة بعنصر نائب للاسم؛ وكل قالب رسالة آلية (الترحيب، والتأخر، ومستويات الإنذار، وإقرار الإجازة، وطلب تسجيل الخروج) قابل للتحرير.
- الملخصات: التقرير اليومي في 18:00، والملخصات الأسبوعية وملخص المدير يوم الاثنين، وملخص مراجعة الجلسات الطويلة للمسؤولين في 09:45 فقط عندما تتغير القائمة، وملخص غياب كل أسبوعين، وملخص المدير الأسبوعي عند تفعيله.
templates.welcome_dm templates.late_dm templates.strike_1 templates.pto_approved templates.signoff_prompt