الدرجة القابلة للشرح
الدرجة حساب، لا نموذج. وكل رقم فيها يعود إلى صف يمكنك فتحه، والتفصيل نفسه يُعرض للموظف والقائد والفريق. الذكاء الاصطناعي يشرح الدرجة؛ ولا يحسبها أبدًا.
الركائز والأوزان
تُطبَّع الأوزان على الركائز المنطبقة. والركيزة التي لا بيانات لها أو لا عبء فيها تُسقط ويُعاد توزيع وزنها، فلا يُعاقَب أحد لأنه ليس في المناوبة، أو لأسبوع بنبضات قليلة جدًا، أو لشهر دون تقييم. والأوزان قابلة للتحرير لكل فريق ولكل دور في لوحة التحكم، وكل تغيير مُدقَّق.
scoring.weight_progress scoring.weight_presence scoring.weight_reliability scoring.weight_integrity scoring.weight_responsibility scoring.weight_manager
| التقدّم | 40 — جودة العمل المنجز وكميته من التحديثات اليومية، مع احتساب المهام المنجزة ومعاقبة التوقف |
|---|---|
| الحضور والساعات | 25 — أيام الحضور على الأيام المتوقعة، ممزوجة بالساعات المحتسبة على الساعات المتوقعة (علامة كاملة عند 97% فأكثر) |
| الموثوقية | 15 — تسجيلات الدخول في الوقت، وتسجيلات الخروج، وتسليم مسجّل قبل الإجازة المخططة |
| النزاهة | 10 — نبضات الحضور المجابة (الردود المتأخرة تُحتسب نصفًا) والوقت الظاهر متصلًا خلال نوافذ العمل |
| المسؤولية | 10 — عبء المناوبة والدعم المتولّى؛ وتُسقط كليًا عندما لا يحمل الشخص أي عبء |
| ملاحظات المدير | نحو 5 — تقييم المدير من 0 إلى 100؛ وتُسقط عند عدم التقييم |
ملفات الأدوار
تختار الوظيفة المهنية للشخص ملفه، متجاوزةً اسم الفريق. والملفات المدمجة: الافتراضي، والمطوّر، وDevOps، والمبيعات، والمدير، ومدير المشاريع، والمصمم، والموارد البشرية، والمالية، والشريك، والدعم. وأمثلة على اختلافها:
- تُحسب مواءمة الدور (هل يطابق العمل المبلّغ عنه وظائف الدور؟) بالتوازي وتُعرض استشاريًا؛ ولا تغيّر الرقم أبدًا.
| المبيعات | التقدّم 45 · الحضور 15 · الموثوقية 10 · النزاهة 10 · المسؤولية 20 |
|---|---|
| المدير | التقدّم 25 · الحضور 25 · الموثوقية 15 · النزاهة 10 · المسؤولية 25 |
| المصمم | التقدّم 45 · الحضور 25 · الموثوقية 12 · النزاهة 5 · المسؤولية 13 |
| الدعم | التقدّم 30 · الحضور 20 · الموثوقية 20 · النزاهة 10 · المسؤولية 20 |
الطبقات والمكافآت والسقوف
- إنذارات الصيغة: نقطة واحدة لكل منها، بسقف 3. إنذارات الحضور: 10 نقاط لكل منها، بسقف 30. وتبقى الإنذارات المُعفاة ظاهرة في التقرير، باهتة مع سبب الإعفاء.
- العمل في يوم العطلة: +2 ثابتة زائد 0.75 لكل ساعة، بسقف 8 أسبوعيًا. والعمل الإضافي في الأيام العادية: +0.5 لكل ساعة فعلية تتجاوز الإجمالي المتوقع للنافذة، بسقف 6.
- الإشادة: تفاعل القائد على تحديث يومي يضيف نقطة واحدة، بسقف 4؛ والإشادة الذاتية تُتجاهل.
- السقف الصارم: العلامة الحمراء المؤكدة في النزاهة تحدّ الدرجة عند 50 أيًا كان الناتج، ولا مكافأة تستطيع تجاوزه. ويتطلب الأحمر إشارتين مستقلتين مؤيدتين على الأقل؛ ولون الحضور وحده لا يطلقه أبدًا.
- الثقة: النافذة التي تقل عن ثلاثة أيام متوقعة أو عن ركيزتين مقيَّمتين تُوسم بثقة منخفضة ولا ينبغي أن تحرّك الأجر.
الشرائح ومنحنى مؤشر الأداء
يحوّل مضاعف مؤشر الأداء الكفاءة إلى نسبة مئوية من سلّم الأجور: أقل من 25 يعطي 0، ومن 25 إلى 40 يرتفع خطيًا من 0 إلى 40، ومن 40 إلى 100 يرتفع خطيًا من 40 إلى 110. وهو فصلي: متوسط مؤشرات الأداء الشهرية الثلاثة للفصل، يُنشر فقط في أشهر نهاية الفصل. والتقارير الشهرية بينها تعرض الكفاءة والشريحة وتذكر متى يُحسم مؤشر الأداء.
| أقل من 25 | خطر الخروج |
|---|---|
| من 25 إلى 39 | يحتاج إلى انتباه |
| من 40 إلى 89 | على المسار |
| 90 فأكثر | الأعلى |
الساعات، بإنصاف
- تأتي الساعات المتوقعة من أيام عملك، وتجاوز ساعاتك الأسبوعية، وتقويم عطل فريقك؛ والإجازات والأيام المرضية والعطل تُخرج من المقام كليًا.
- اليوم الطويل يصلح اليوم القصير: تُصفّى الساعات على النافذة وتُحدّ عند 100% من المتوقع، فلا يستطيع الحشو دفع النسبة فوق الكامل.
- تسجيل الخروج الفائت يحتسب تقدير النشاط ناقص خصم (3 ساعات افتراضيًا)، ولا يتصاعد إلا بعد أيام محسوبة متكررة في الشهر نفسه. واليوم الذي سامح فيه النظام لا يرفع أبدًا مستوى يوم لاحق.
- الأيام التي تتجاوز 12 ساعة تُحدّ وتُسلَّم إلى قائمة مسؤول؛ واليوم المؤكد يُحتسب كاملًا.
- يطابق مسح ليلي قائمة أحداث خادم المحادثة مع سجل الروبوت الخاص؛ وفي يوم به فجوة استقبال مسجّلة يكون خصم تسجيل الخروج الفائت صفرًا.
/pulse me
يمكن لأي موظف نشر /pulse me في Matrix أو Slack أو Teams ليتلقى بطاقة تقييمه الحية على انفراد: الكفاءة، والشريحة، وتفصيل الركائز، وأي الركائز لم تُقيَّم ولماذا، والتعديلات (الإنذارات، ويوم العطلة، والعمل الإضافي، والإشادة)، وملاحظة ثقة منخفضة عندما يكون الأسبوع ضئيلًا. وتُحذف من العرض الذاتي الإشارات المخصصة للمسؤولين مثل وسم النمط. ويُعترض الأمر قبل محلّل التحديث اليومي فلا يُحسب أبدًا تحديثًا يوميًا خطأً.
/pulse me