الروبوتات والشخصيات
إلى جانب روبوت الحضور يمكنك تشغيل روبوتات إضافية، لكل منها هوية محادثة خاصة وغرفه الخاصة ونص تدريبه الخاص. ولا تجيب إلا عند مخاطبتها، بصوتها الخاص.
الروبوت هوية زائد تعليمات
كل روبوت حساب منفصل على خادم المحادثة الخاص بك برمز وصول خاص ومخزن مفاتيح تشفير خاص، فاختراق أحدها لا يكشف آخر أبدًا. وتسنده إلى الغرف من لوحة التحكم؛ فينضم ويستمع هناك فقط. وسلوكه مطالبة نظام: نص التدريب الذي تكتبه. والنص الفارغ يعطّل الرد التلقائي لذلك الروبوت.
الشخصيات المسبقة
اختر شخصية مسبقة لتبدأ منها، ثم حرّر النص. وتُشحن الشخصيات المسبقة بدور وقواعد؛ وكل واحدة منها موجَّهة بألا ترد ما لم تُسأل سؤالًا أو تُذكر بـ @.
- يُلحق معدِّل نبرة بأي شخصية: محايدة، أو رسمية، أو عفوية، أو ودودة، أو موجزة، أو مباشرة، أو مشجعة، أو مرحة، أو تنفيذية، أو مرشدة، أو سقراطية.
| تقني | مساعدة في التصحيح والبنية والمراجعة؛ يغطي المفاضلات وأنماط الفشل الواجب فحصها |
|---|---|
| DevOps | البنية التحتية والنشر والمناوبة؛ أصغر إجراء يوقف النزيف أولًا |
| الأمن | لا يردد الأسرار أبدًا؛ يعامل أسئلة المصادقة على أنها تصيّد محتمل |
| الموارد البشرية | المزايا والإجازات والسلوك والسياسات؛ يوجّه المسائل الحساسة إلى إنسان |
| المالية | المصروفات والتعويضات والميزانية؛ يشير إلى أي شيء خارج السياسة |
| المكتب | المستلزمات والمرافق والزوار |
| التهيئة | يرافق الأشخاص الجدد عبر الحسابات والتوقعات بخطوات صغيرة |
| إدارة المشاريع | النطاق والتبعيات والمخاطر؛ يُظهر المفاضلة عند طلب توسيع النطاق |
| المبيعات ونجاح العملاء | أسئلة العملاء المحتملين والحاليين، مع التسليم |
| مدرّب التحديث اليومي | يطرح سؤالًا واحدًا موجّهًا عندما يكون التحديث مبهمًا |
| عام ومخصص | مساعد عام مفيد، أو مطالبة فارغة لشخصيتك الخاصة |
مدرَّب على مادتك الخاصة
نص التدريب حر الشكل. الصق مسارات التصعيد لديك، وملخص دليل تشغيل، وبنود السياسة التي يسأل عنها الناس، وأسماء الأنظمة التي تشغّلها. ذلك النص، والسلسلة الأخيرة في الغرفة، وبالنسبة لأسئلة السحابة من شخص لديه حساب سحابة موصول، سياق البنية التحتية الخاص بذلك الشخص، هي ما يجيب الروبوت منه. ولا يتصفح الإنترنت العام ولا يملك وصولًا إلى ملفاتك.
كيف يحدث الرد
- المشغّلات: معرّف محادثة الروبوت، أو اسمه مسبوقًا بـ @، أو اسمه متبوعًا بنقطتين في بداية الرسالة. ويُحذف الذكر فلا يرى النموذج إلا السؤال.
- يُنشر الرد من هوية الروبوت نفسه ويُسجَّل في سجل التدقيق ردًا عامًا مع اسم الروبوت.
- في غرفة بعدة روبوتات، يختار موجّه النوايا الروبوت الأنسب للرسالة ولا يختار أحدًا للأحاديث العابرة أو دون ثقة 0.45، فلا يحصل سؤال واحد أبدًا على ثلاث إجابات متداخلة.
- تمر ردود الشخصيات عبر سلسلة التجاوز عند الفشل نفسها ككل شيء آخر.
مشغّلات دون شيفرة
تحتوي صفحة سلوك الروبوت على تبويب المشغّلات بأربعة أنواع من السلوك الذي يحدده المسؤول، لكل منها مفتاح تفعيل وأولوية وعدّاد تشغيل، ومختبِر حي يمرر رسالة عبر القواعد دون إرسال أي شيء.
| رد بكلمة مفتاحية | مطابقة كلمات مفتاحية وإرسال رسالة مباشرة جاهزة |
|---|---|
| توجيه | مطابقة كلمات مفتاحية وإعادة توجيه الرسالة إلى شخص مختص أو غرفة |
| قاعدة | مدفوعة بالأحداث، مثلًا N إنذارات تبلّغ المسؤولين |
| أمر مائل | !cmd يشغّل إجراءً محددًا |
أين تعمل الشخصيات لك بالفعل
- تفرز شخصية الدعم التذاكر الجديدة وإما تحلها أو تطرح سؤالًا واحدًا.
- ترسل شخصية المناوبة ملخصات التسليم والتصعيدات.
- يسجّل سجل التدقيق أي شخصية أرسلت كل رسالة، فيستطيع الشخص الذي لديه عدة روبوتات في رسائله المباشرة التمييز بينها دائمًا.